hicons - Personal und Organisationsentwicklung

Kommunikation

Nächster Kurs auf Anfrage

Kommunikation am Arbeitsplatz

Verhandlungen mit Kunden, Gesprächskultur im Team
Menschen entwickeln ihre Kommunikationsfähigkeit dauernd weiter. In diesem Workshop machen wir aufmerksam auf Feinheiten und Muster der Kommunikation. Der Umgang mit „schwierigen“ Kunden, das Führen von Verhandlungen und die betriebsinterne Gesprächskultur werden in kurzen Szenen beispielhaft vorgeführt. Wer sich und seine Muster besser kennt kommuniziert souveräner und erfolgreicher.