Die Teilnehmenden
- reflektieren ihr persönliches Gesprächsverhalten und kennen persönliche Muster und Stolpersteine
- erleben die Bedeutung der analogen/ nonverbalen Elemente in der Kommunikation
- erkennen die Muster des „Teufelskreis“ und wissen, wie sie diese durchbrechen
- haben ein Werkzeug zum Vorbereiten und Führen von schwierigen und emotionalen Verhandlungen
- fühlen sich sicherer, wenn Verhandlungen emotional werden
- erkennen die Bedeutung von Feedback im Arbeitsalltag
Gerne passen wir unsere Idee Ihren Bedürfnissen an.